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赴韓整容維權(quán)成功 兩女子獲償40萬

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發(fā)表于2015年11月04日15:49

赴韓整容維權(quán)一直是件比較麻煩的事，這牽扯到協(xié)商、取證、法律界定等等等等。前不久深圳電視臺的一檔《熱點對對碰》節(jié)目就以“赴韓整容維權(quán)”為題，展開討論。希望通過媒體、正規(guī)機構(gòu)的力量幫助這些愛美者維權(quán)。

非常愛美網(wǎng)鄭朝峰總裁參加深圳電視臺熱點對對碰（圖為《熱點對對碰》節(jié)目照片）

而非常愛美網(wǎng)CEO鄭朝峰先生就受邀參加了此節(jié)目，并擔任節(jié)目嘉賓。在節(jié)目錄制后鄭總無償幫助兩名愛美者成功維權(quán)40萬人民幣。(想看節(jié)目的底部有文章鏈接)

其中一名叫“莉莉”的女士，在節(jié)目播出后也來到了非常愛美網(wǎng)韓國總部，接受了小編的簡單采訪。


-----莉莉回憶初到韓國-----


非常愛美網(wǎng)：您好莉莉，這是您第幾次來韓國了?

莉莉：第二次

非常愛美網(wǎng)：那可以給我們簡單介紹下，上次來韓國都做了哪些項目，花費了多少錢？

莉莉：是這樣的，一共包括三大項：鼻綜合、臉綜合、脂肪填充、激光溶脂。單這個整形是11萬元人民幣，然后機票、吃住總共是13萬人民幣。

非常愛美網(wǎng)維權(quán)成功圖片

非常愛美網(wǎng)：做這些項目時，醫(yī)院事先有沒有給做相關(guān)檢查?

莉莉：做了心電圖、抽了血，其他就沒有了。

非常愛美網(wǎng)：您上次的手術(shù)時間是幾月幾號?

莉莉：2014年10月7號。

非常愛美網(wǎng)：您在韓國做這些手術(shù)之前，在國內(nèi)有做過整形嗎?

莉莉：我在國內(nèi)有接觸過整形，但好像和韓國這邊不太一樣。我看這邊(韓國)醫(yī)院規(guī)模都不大，心里也有擔心過手術(shù)會不會感染或是器材不衛(wèi)生。

非常愛美網(wǎng)：嗯，這里我想簡單跟您說明一下，韓國的醫(yī)院大部分都是規(guī)模比較小，因為韓國領(lǐng)土本身就比較小，所以想在江南區(qū)這樣的繁華地帶設立了一個醫(yī)院的話，規(guī)模不可能像咱們中國那么大。我們主要還是要看醫(yī)院是否正規(guī)，比如“事業(yè)者登陸證”“外國人留置許可證”。當時醫(yī)院有給您看這些相關(guān)證件嗎?

莉莉：當時只給我開了一個方便出境的“整容確定證明書”，還有一個醫(yī)院的收據(jù)，其他的都沒有。

非常愛美網(wǎng)維權(quán)成功圖片

非常愛美網(wǎng)：當時您手術(shù)商談時，是誰來給您翻譯的呢?

莉莉：當時醫(yī)院的前臺給我翻譯的。

非常愛美網(wǎng)：您之前在決定做整形的時候，有沒有向我們公司這樣，專門的服務機構(gòu)咨詢過呢?

莉莉：因為我開始不知道...(眼泛淚花)

-----朋友介紹 赴韓后漠不關(guān)心-----


非常愛美網(wǎng)：嗯...那您當時是通過什么方式來的韓國醫(yī)院整形?

莉莉：通過一個朋友，但是說實話那個醫(yī)院我不清楚，也不知道有這個醫(yī)院，我朋友說我?guī)闳ツ莻€醫(yī)院，真的很不錯，你去看看。

非常愛美網(wǎng)：是您是那個朋友直接帶你去的，還是她找了韓國當?shù)氐娜藥闳サ尼t(yī)院?

莉莉：她(朋友)直接帶我去的。

非常愛美網(wǎng)：那您朋友在整個整形過程中，給您提供過比如翻譯啊之類的幫助沒有?

莉莉：沒有，都是醫(yī)院的人。(有些哽咽)

非常愛美網(wǎng)維權(quán)成功圖片

非常愛美網(wǎng)：那術(shù)后做鼻子做眼睛都會去拆線，或去醫(yī)院復診。您是自己去的醫(yī)院，還是朋友陪你一起去的?

莉莉：都是我自己去的。

非常愛美網(wǎng)：當時您朋友帶您到醫(yī)院的時候，也沒有跟您講整容的大致流程?

莉莉：她說她只是做翻譯、做導游，對醫(yī)療她說她不懂。

非常愛美網(wǎng)：您這個朋友也不是專職做整形的，您怎么放心就跟她來這邊了呢?

莉莉：她只是說帶我去看看。而且我那時翻譯也是花了錢的，就是每天500人民幣吧，但是從頭到尾都沒有見翻譯，都是醫(yī)院接待的我。

-----整形醫(yī)院不夠重視-----


非常愛美網(wǎng)：當時手術(shù)時，醫(yī)院有沒有給您提供手術(shù)項目的表格?

莉莉：提供了，但只是讓我簽個字，醫(yī)院的前臺翻譯沒有一項一項給我看，她說這里是手術(shù)要簽的東西，你簽個字吧，當時我就很猶豫。我說這么快就簽字了啊?她說：“哎呀~等一下就馬上手術(shù)了，這手術(shù)不會有問題的，你開心點，放輕松點，沒有什么事，等一下就等著變漂亮就好了!”就這樣子。

非常愛美網(wǎng)：那讓您簽字的文件是中文的嗎?

莉莉：是中文的，但醫(yī)院翻譯速度很快的，這里畫個勾，那里畫個勾，就讓我簽字了。

非常愛美網(wǎng)：之后到醫(yī)院消毒、拆線、復診的時候，醫(yī)院有給你復診卡嗎?

莉莉：沒有

非常愛美網(wǎng)：您是怎么知道這個拆線時間的?

莉莉：我做完手術(shù)后她就跟我講:“過了7天過來拆線吧”。我就是按這個時間去的醫(yī)院。


-----術(shù)后維權(quán) 終獲成功-----


非常愛美網(wǎng)：您決定去維權(quán)之前都經(jīng)過哪些檢查或鑒定，最終確認是手術(shù)上出了問題?

莉莉：有的，我在新加坡、深圳、北京都有檢查過，醫(yī)生都說無能為力，如果做修復的話最多只能改善。

非常愛美網(wǎng)維權(quán)成功圖片

非常愛美網(wǎng)：參加深圳電視臺《熱點對對碰》這個欄目是您自己去的，還是節(jié)目組找到您去的?

莉莉：對，是節(jié)目組找到我去的。

非常愛美網(wǎng)：嗯，能走上鏡頭直面這個問題，我覺得您展現(xiàn)了很大的勇氣。參加完這個節(jié)目之后，您對這個事件能夠解決，抱有希望嗎?

莉莉：我覺得還是抱有希望的吧，希望能通過公眾的力量幫助我。

非常愛美網(wǎng)：那節(jié)目錄制之后，我們老板鄭先生是怎樣進行溝通，幫助您解決這個問題的呢?

莉莉：我們就是通過節(jié)目，他(鄭總)說他會幫助我們，所以還是很感謝他的。

非常愛美網(wǎng)：謝謝，那因為這件事有影響您對韓國的看法，或者對韓國整容技術(shù)的看法嗎?

莉莉：通過我現(xiàn)在這樣子，還真是有點看法。但我還是覺得主要是醫(yī)生技術(shù)、職業(yè)道德、良心的問題。

非常愛美網(wǎng)：您覺得造成現(xiàn)在后果，最主要的原因是什么?

莉莉：我覺得多半原因是我們是外國人，在韓國人生地不熟，很容易上當受騙。

非常愛美網(wǎng)維權(quán)成功圖片

非常愛美網(wǎng)：您覺得如果整形前咨詢了專職的整形服務機構(gòu)，會不會降低手術(shù)的失敗率?

莉莉：會

非常愛美網(wǎng)：最后您對赴韓整容的愛美者還有哪些建議沒有?

莉莉：我只能說如果大家真的要赴韓整容的話，應該是找正規(guī)的服務代理機構(gòu)，或者是正規(guī)的醫(yī)院。

非常愛美網(wǎng)：嗯，非常高興通過深圳電視臺，您能站出來勇敢的面對這個事情，也非常感謝各界人士對這個事件的關(guān)注。我覺得您出來維權(quán)也是為其他失敗維權(quán)的人樹立了一個榜樣，我覺得這個信心您做到了。

莉莉：謝謝

非常愛美網(wǎng)：同樣，我們也是希望通過這個事件，能使正規(guī)的服務代理公司聯(lián)合起來，使我們整形行業(yè)(韓國)的秩序更加良好。

莉莉：對，希望你們也為中國人多努力，多做出一點貢獻。

非常愛美網(wǎng)：嗯，一定!非常感謝您接受這次的采訪，謝謝!

采訪結(jié)束后，非常愛美網(wǎng)幫助莉莉與當事醫(yī)院達成和解，最終醫(yī)院確定賠償莉莉20萬人民幣。與之前維權(quán)成功的陳女士相加，兩人維權(quán)金額已達40萬元人民幣。

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